La transformación digital en el sector bancario sigue avanzando y, de cara a 2025, el proceso de onboarding digital se consolida como clave para atraer nuevos clientes. Las entidades financieras buscan ofrecer una experiencia de usuario 100% online, ágil y segura optimizada tanto para personas como para empresas. En este escenario, las innovaciones tecnologías como la validación de identidad, la automatización de procesos y la optimización continua del flujo de registro están redefiniendo el estándar del sector.
En este contexto, presentamos BeClient de Accusys, la solución innovadora que integra estas tecnologías para revolucionar el proceso de alta de clientes, brindando a las entidades financieras una herramienta eficiente, segura y alineada con las demandas actuales y del futuro.
Seguridad: Identificación y validación de la identidad
La autenticación biométrica se ha convertido en un pilar fundamental para optimizar el onboarding. Tecnologías como la lectura de huellas digitales, el reconocimiento facial permiten validar la identidad en segundos, eliminando la necesidad de contraseñas complejas y reduciendo significativamente el fraude. Este enfoque, además de cumplir eficazmente con normativas KYC/AML, mejora la experiencia del usuario: con sólo tomarse una foto y escanear su documento desde el móvil, el cliente puede completar su registro de manera rápida, segura y sin complicaciones.
Automatización: Procesos Ágiles y Sin Fricciones
La automatización de procesos es clave para agilizar el onboarding digital. A través de flujos de trabajo digitales y la automatización de tareas repetitivas, las entidades financieras pueden abrir cuentas en tiempo récord, reduciendo costos y minimizando errores. La captura automática de datos a partir de documentos escaneados y la validación en tiempo real contra bases de datos oficiales, como registros civiles o listas de sanciones, eliminan demoras y garantizan mayor seguridad. En definitiva, un proceso automatizado permite una experiencia sin fricciones, con formularios precargados y ayudas visuales que facilitan cada paso, beneficiando tanto al usuario final como a la eficiencia interna del banco.
Optimización de la Experiencia de Usuario
La personalización y la mejora continua del onboarding digital son esenciales para una experiencia fluida y eficiente. Un diseño intuitivo que elimine pasos innecesarios y se adapte a las necesidades específicas de cada cliente ya sea una persona física o una pyme, y resulta fundamental para reducir tasas de abandono y aumentar la satisfacción. Sumado a lo anterior, el análisis del comportamiento del usuario permite identificar puntos de fricción y optimizar el flujo, asegurando un proceso de incorporación digital no sólo ágil, sino también cómodo y personalizado.
BeClient: La Solución Integral para un Onboarding Sin Límites
En este ecosistema en constante evolución, BeClient de Accusys se destaca como la solución líder en onboarding digital bancario.¿Qué la hace única?
- Interfaz Intuitiva y Personalizable: Facilita el registro tanto para individuos como para empresas, guiándolos a través de pasos claros y asistidos.
- Gestión Documental Automatizada: Permite la incorporación de documentación de forma fácil, rápida y segura.
- Integración Total: Conecta de manera fluida con los sistemas internos del banco mediante APIs, asegurando un flujo de datos en tiempo real.
- Cumplimiento Normativo: Cada alta se realiza bajo controles KYC/AML integrados, garantizando seguridad sin agregar complejidad.
- Dashboard en Tiempo Real: Permite a los equipos bancarios monitorear el progreso de cada registro, facilitando la gestión proactiva y la toma de decisiones.
Conclusión: Hacia un Onboarding Bancario 2025 Exitoso
El futuro del onboarding digital en la banca se define por la convergencia de seguridad, agilidad y personalización. Las tendencias clave de 2025 –validación de identidad, automatización y optimización del proceso – no sólo mejoran la experiencia del cliente, sino que también aportan eficiencia operativa y cumplimiento normativo. Con BeClient, Accusys ofrece una solución integral que encapsula estas tendencias, llevando el proceso de alta a un nuevo estándar de velocidad, seguridad y rendimiento.
¿Querés llevar el onboarding digital de tu banco al próximo nivel? Descubrí cómo BeClient puede ayudarte a reducir tiempos, mejorar la experiencia del usuario y garantizar un cumplimiento total de las normativas. ¡Contactanos y comenzá a transformar la incorporación de nuevos clientes!
